F.A.Q
Здесь мы собрали для Вас самые популярные ответы на ваши вопросы.
Сколько устройств можно подключить?
К одной подписке можно подключить до 3 устройств. Условия одновременной работы зависят от настроек конкретного тарифа.
Ведете ли вы логи (журнал действий)?
Условия обработки данных требуют отдельного подтверждения владельцем. Не передавайте конфиденциальные данные в непроверенных каналах и ознакомьтесь с условиями сервиса перед подключением.
На каких платформах работает avoVPS
Приложение доступно для Android, iOS (iPhone/iPad), Windows, macOS и Android TV. Инструкции по загрузке для каждой платформы вы найдете в разделе [Скачать]
Нужно ли настраивать приложение вручную?
Нет. Приложение работает по принципу «установи и пользуйся». Вам нужно только авторизоваться и нажать одну кнопку для подключения к лучшему доступному серверу.
Есть ли у вас бесплатный пробный период?
Да. Для новых пользователей предусмотрен бесплатный пробный период продолжительностью 4 дня.
Как оплатить подписку?
Подписка стоит от 149 ₽ в месяц. Доступные способы оплаты и точную стоимость выбранного периода необходимо уточнить на странице оплаты после её подключения владельцем.
Как происходит продление подписки?
По умолчанию подписка продлевается вручную. Вы получите уведомление о завершении срока действия тарифа, чтобы вовремя пополнить баланс и не потерять доступ.
Технические вопросы
Что делать, если VPS не подключается?
Проверьте наличие интернет-соединения.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
Если ничего не помогает — напишите в поддержку.
Где взять ключ доступа
Ключ доступа можно получить с помощью нашего бота в Telegram или в Личном кабинете
Не работает ключ доступа
Замените ключ с помощью нашего бота в Telegram, Личный кабинет или напишите в поддержку
Обнаружено плохое соединение
Если данное сообщение не исчезает в течении дня, мы рекомендуем заменить ключ доступа с помощью нашего бота в Telegram или напишите в поддержку